Zásady ochrany
osobních údajů
Jak nakládám s údaji, které mi svěříte přes poptávkový formulář, telefonicky nebo emailem.
Kdo údaje zpracovává
Ing. Luděk Novotný
Certifikovaný energetický specialista
17. listopadu 841/7, 669 02 Znojmo
IČ: 09753940
Email: info@honosy.cz, telefon: +420 608 780 114
Jsem správcem vašich osobních údajů. Nemám povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů.
Jaké údaje zpracovávám
Zpracovávám pouze údaje, které mi sami vyplníte v poptávkovém formuláři nebo mi je sdělíte telefonicky či emailem:
- jméno a příjmení,
- telefonní číslo,
- emailová adresa,
- typ nemovitosti a její adresa (ulice a číslo popisné, obec, PSČ),
- text vaší zprávy.
Proč je zpracovávám a na jakém základě
- Vyřízení poptávky a jednání o zakázce: právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost, případně plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Plnění zákonných povinností: zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Nabídka mých služeb emailem: pouze pokud k tomu ve formuláři udělíte samostatný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat.
- Bezpečný provoz webu: poskytovatel hostingu vede běžné provozní záznamy o přístupech (IP adresa, typ prohlížeče, čas požadavku). Slouží k zajištění dostupnosti a ochraně před zneužitím, právním základem je můj oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Tyto záznamy nepoužívám k identifikaci návštěvníků ani k marketingu.
Jak dlouho údaje uchovávám
- Poptávky, které nevedly k zakázce: nejdéle 1 rok od poslední komunikace.
- Údaje k realizovaným zakázkám: po dobu trvání spolupráce a dále po zákonné lhůty (u daňových a účetních dokladů zpravidla 10 let).
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.
- Provozní záznamy hostingu: po dobu, po kterou je vede poskytovatel hostingu, řádově dny až týdny.
Komu se údaje dostanou
Údaje nepředávám třetím osobám pro jejich vlastní účely a neprodávám je. Přístup k nim mohou mít pouze zpracovatelé, kteří mi zajišťují provoz:
- poskytovatel hostingu a odesílání formuláře (Netlify),
- poskytovatel emailové schránky,
- nástroj pro měření návštěvnosti webu (Umami, servery v Německu),
- účetní, a to v rozsahu nutném pro vedení účetnictví.
Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat mimo Evropskou unii. V takovém případě je předání zajištěno na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Cookies a měření návštěvnosti
Tento web nepoužívá reklamní ani sledovací cookies. Návštěvnost měřím nástrojem Umami, který pracuje bez cookies, neukládá IP adresy a sbírá pouze souhrnné statistiky, ze kterých vás nelze identifikovat. Právním základem je můj oprávněný zájem na tom vědět, které stránky lidem pomáhají (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Podrobnosti najdete v informacích o cookies.
Jaká máte práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům a na jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- kdykoli odvolat udělený souhlas.
Práva uplatníte emailem na info@honosy.cz. Vyřídím je nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud máte za to, že s údaji nakládám v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Řešení sporů
Nejjednodušší cesta vede přes mě — ozvěte se na info@honosy.cz nebo na +420 608 780 114 a domluvíme se.
Pokud jste spotřebitel a nedohodneme se, máte právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz). Řízení je pro spotřebitele bezplatné.